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| Em 2019, mais de 4.600 objetos foram localizados pelas equipes da Concessionária |
É comum que objetos pessoais,
materiais de pequeno, médio e grande porte sejam esquecidos por motoristas ou
caiam de veículos durante uma viagem. Todo objeto encontrado pelas equipes de
operação e arrecadação da Triunfo Transbrasiliana, Concessionária que
administra a BR-153/SP, é catalogado e passa por uma triagem.
Aqueles que não
possuem utilização e que oferecem risco aos usuários, como ressolagens, galhos
e objetos metálicos são recolhidos e destinados corretamente. Os demais objetos
como móveis, celulares, roupas e malas, carteiras, documentos, ferramentas e
placas de veículos, entre outros, também são recolhidos e deixados à disposição
do proprietário no departamento de Ouvidoria da empresa.
Em 2019, mais de 4.600 objetos
foram localizados pelas equipes da Concessionária. Deste total, 146 foram
encaminhados à Ouvidoria, sendo que apenas 25 foram devolvidos aos seus
respectivos donos. “De acordo com o nosso procedimento interno, após a triagem
os objetos permanecem conosco por 30 dias. Tentamos localizar o proprietário e
caso o usuário não faça a retirada dos objetos neste prazo, eles são
descartados, encaminhados à Polícia Rodoviária Federal (PRF) ou
destinados aos Correios”, comenta a Ouvidora da Triunfo Transbrasiliana,
Pricilla Ratto.
Para verificar se o pertence foi
encontrado na BR-153/SP, o usuário deve entrar em contato, gratuitamente, com a
Central de Atendimento da Concessionária no número 0800 72 30 153. A entrega do
objeto só ocorrerá mediante comprovação de propriedade, sendo necessário o
preenchimento um termo de devolução com dados pessoais e assinatura.
Triunfo
Transbrasiliana
A Transbrasiliana Concessionária
de Rodovia é responsável, desde fevereiro de 2008, pela administração de mais
321,6 km* da BR-153, a quarta maior rodovia do Brasil. A Companhia gerencia o
trecho que se inicia na divisa entre os Estados de Minas Gerais e São Paulo no
município de Icém (km 0) e termina na divisa entre os Estados de São Paulo e
Paraná, no município de Ourinhos, (km 347,7). No dia 5 de janeiro de 2015 a
Triunfo Participações e Investimentos assumiu a operação da rodovia, passando a
chamar Triunfo Transbrasiliana.
*Os
25.2 quilômetros no município de Marília estão sob responsabilidade da
Concessionária Entrevias (SP-333) e DER-SP (SP-294).
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Brasil
