Espaço reúne suplementação, cafeteria proteica, avaliação corporal, recuperação física, área pet e parceria com a Nestlé
Rio Preto ganha uma nova loja voltada à saúde, nutrição, performance e longevidade. Com cerca de 650 metros quadrados e investimento próximo de R$ 1 milhão, a Vital Store inaugura com uma proposta que vai além da venda de suplementos e reúne, no mesmo endereço, avaliação corporal, alimentação proteica, recuperação física, tecnologia, produção de conteúdo e espaço destinado aos pets.
O empreendimento faz parte do Grupo Brassolatti e foi planejado para funcionar como um hub de saúde. A aposta é criar uma experiência presencial em um mercado no qual boa parte das compras de suplementos já pode ser feita em poucos minutos pelo celular.
“Desde o início, a ideia não era abrir simplesmente mais uma loja de suplementos. Queríamos reunir em um mesmo lugar produtos, serviços e experiências que ajudem as pessoas a cuidar melhor da saúde e acompanhar a própria evolução”, afirma o proprietário João Gustavo Brassolatti.
Boa parte dos 650 metros quadrados foi pensada justamente para essa experiência.
Um dos ambientes será destinado à avaliação da composição corporal. A estrutura conta com uma balança InBody, equipamento avaliado em aproximadamente R$ 40 mil, que fornece informações como percentual de gordura, massa muscular e distribuição da composição corporal.
A avaliação também fará parte do programa de relacionamento da empresa. A cada R$ 400 em compras, o cliente poderá agendar uma análise corporal e acompanhar seus indicadores ao longo do tempo.
A Vital Store reúne ainda uma ampla linha de suplementos e uma cafeteria com cardápio proteico, com opções preparadas no próprio local. Outro ambiente é o Recover, voltado à recuperação física, com equipamentos de compressão para relaxamento e recuperação muscular.
A tecnologia também faz parte do projeto. A loja negocia receber, inicialmente por 30 dias, uma máquina de exercícios gamificada com inteligência artificial, avaliada em aproximadamente R$ 45 mil. A proposta é manter o espaço aberto à apresentação e experimentação de novas soluções ligadas à saúde e à atividade física.
“Hoje qualquer pessoa consegue pesquisar um suplemento e comprar pelo celular. Se a loja física oferecer apenas uma prateleira, vai disputar preço com a internet. Por isso, pensamos em tudo aquilo que o cliente só consegue encontrar quando vem até aqui”, diz Brassolatti.
Essa lógica aparece até nos detalhes. A loja terá um espaço pet para que os clientes possam frequentar o ambiente acompanhados dos animais. E quem chegar à Vital provavelmente encontrará Ramon, cachorro que já se tornou personagem das ações do grupo e será uma espécie de mascote e recepcionista do novo espaço.
Parceria com a Nestlé
A Vital Store inicia a operação também com uma parceria com a Nestlé. Um espaço dentro da loja será destinado a produtos da companhia, incluindo linhas de nutrição especializada.
Entre os equipamentos disponibilizados para o projeto está uma máquina avaliada em cerca de R$ 40 mil. A Vital também investiu aproximadamente R$ 6 mil em um ponto de venda específico para a exposição dos produtos.
A parceria ajuda a ampliar o público pretendido pela loja. O projeto não foi desenhado apenas para atletas ou frequentadores de academia, mas também para pessoas interessadas em alimentação, qualidade de vida, envelhecimento saudável e cuidados nutricionais.
“Quando começamos a apresentar o projeto para profissionais que estão há dez ou 20 anos nesse mercado, ouvimos várias vezes que eles nunca tinham visto todos esses serviços reunidos em uma loja. Isso mostrou que havia espaço para criar um modelo diferente”, afirma Brassolatti.
A estrutura conta ainda com uma sala preparada para gravação de vídeos, entrevistas e outros conteúdos com nutricionistas, médicos, educadores físicos e profissionais parceiros. A ideia é transformar parte do conhecimento produzido nesses encontros em informação para os próprios clientes e para as redes digitais da marca.
Mercado de proteína ganha novos consumidores
A abertura da Vital Store ocorre em um momento de mudança no mercado de suplementação. Produtos antes associados principalmente a atletas e frequentadores de academia passaram a alcançar consumidores interessados em envelhecimento saudável, manutenção da massa muscular e melhoria da alimentação.
Esse movimento ganhou um novo componente com a popularização dos medicamentos agonistas de GLP-1, utilizados no tratamento da obesidade e do diabetes. Como esses medicamentos podem reduzir significativamente o apetite, a preservação da massa muscular durante o emagrecimento passou a receber maior atenção de médicos, nutricionistas e outros profissionais de saúde.
“Hoje não é só o atleta que procura proteína ou suplementação. Temos pessoas preocupadas em preservar massa muscular, envelhecer melhor, melhorar a alimentação ou ter mais qualidade de vida. O mercado mudou porque o consumidor também mudou”, diz Brassolatti.
Loja física contra o marketplace
O avanço do comércio eletrônico também influenciou diretamente o projeto da Vital Store.
Em vez de tentar competir exclusivamente por preço com os grandes marketplaces, a empresa concentrou parte do investimento em serviços e experiências que dependem da presença física do consumidor. Entram nessa estratégia a avaliação corporal, cafeteria, Recover, equipamentos tecnológicos, espaço pet, atendimento e programa de relacionamento.
A procedência dos suplementos também será trabalhada pela empresa como um ponto de atenção. Com a expansão das vendas pela internet, o setor passou a conviver com discussões sobre a origem e autenticidade de produtos oferecidos por vendedores terceiros em plataformas digitais.
Para Brassolatti, a conveniência do comércio eletrônico não elimina o espaço da loja física, mas muda o que o consumidor espera encontrar nela.
“O marketplace trouxe preço e facilidade e isso não vai desaparecer. A loja física precisa entregar aquilo que a internet não consegue: relacionamento, orientação, confiança e experiência. É essa diferença que queremos construir”, afirma.
Com o conceito “Conectando você à sua melhor versão”, a Vital Store inicia a operação reunindo, em seus cerca de 650 metros quadrados, produtos, tecnologia, alimentação, avaliação, recuperação física, conteúdo e convivência em torno de uma proposta mais ampla de saúde.
